淘宝确认收货后如何退货,怎么在淘宝上申请退货退款?

进入淘宝订单页面,找出这个订单,申请售后退货退款就行了,我来教你具体怎么操作。

淘宝版本:10.17.0

演示手机:荣耀9X

1、打开淘宝APP,点击右下角【我的淘宝】;

淘宝确认收货后如何退货,怎么在淘宝上申请退货退款?

2、在这里找到我的订单【全部】的入口,在退款/售后上面;

3、找到你要申请退货退款的订单,点击这个订单信息的中间位置;

4、会跳转到订单详情页面,点击【退换】;

5、这里我们选择【退货退款】,接着点击【下一步】;

6、选择退款的原因,我这里选择7天无理由,再点击【下一步】;

7、选择退货的方式,快递上门或者自行寄回,点击【提交申请】就OK了。

之后你可以在步骤2页面的【退款/售后】那里查看退款进度。

淘宝网购物如何退货

淘宝申请退货退款流程
淘宝申请退货退款流程
淘宝网购物的时候退款是常见的事情,但有一些新手就不知道怎么操作,也有点担心怕操作出错,下面是我收集整理的淘宝申请退货退款流程,希望对您有所帮助!
淘宝申请退货退款流程篇1
第一步:点击申请“退款”
入到“我的淘宝”——点击“已买到的宝”——则看到到了下图中的样子。这里特别强调一下,无论你有没有收到货,都不要去点“确认收货”!因为“确认收货”就是完成一单交易了;没收到货的就更不要点确认收货了!每笔交易中都有“退款”这个链接,点击申请“退款”进入第二步!
第二步:填写退款协议
警示:所谓的换货就是退货退钱!重新拍过,再买!千万不要私下寄货回给卖家。不经过填写快递公司的运单号上“填写退款协议”,就不是经过淘宝网的监督,到时你没有证据,无良卖家可以反口说你签收货后没有“确认收货”,交易限定时间一到,钱就自动从支付宝打到卖家账户!你就会钱货两空!
1、收到货的退款:
①确认你是收到货就点第一个。
②选择“退款原因”里面有几个选项,自己看着选择。一般选择其他。全部退款的话自动填好了。
③退款说明:例:我买的鞋子码数不对,41号的想改成42号的,就写上去就是;如果是电子产品手机之类的话就把情况一一填上去。
④上传凭证,看情况来填。
⑤输入密码、“立即申请退款”
2、假如你没收到货:那你就知第二个”没有收到货!“下面操作差不多的。
第三步:退款详情按图操作:点击“退货给卖家”按钮入下一步:填写快递公司和快递运单号!
第四步:填好物流公司和运单号,就点确定,就进入了在淘宝网监督下的正确的退货、退款的流程!
淘宝申请退货退款流程篇2
在接到商品后,如果发现商品和店家描述的不符合,或者是店家发错了货,就需要先和店家沟通处理问题。可以在淘宝旺旺上直接和商家沟通,一般商家都会比较客气的和你讨论处理方法,如果同意退货或者换货的话,对方会提供退货地址。你需要先把货物退给对方,对方会给你退款或者换货。
回到淘宝网,进入自己的个人中心,在【已买到的商品】中点击这一款商品后面的【退款/退货】。
在【我要退货】和【我要退款】中选择【我要退货】。
选择退款原因,这里我选择的是【商品错发/漏发】,再输入退款说明,点击【提交退款申请】。
进入退款处理状态,这时可以和商家售后联系,让对方处理退货申请。
商家处理以后,会在旺旺上收到提醒。
该商品的状态会进入【等待退货】状态,这时就需要在规定时间内找快递把商品退回商家指定的地址。
把商品发出快递以后,再点击【请退货】。
点击【填写物流信息】。
在物流公司中选择自己使用的快递公司的名称,再输入自己的物流单号等信息,点击【提交退货物流信息】。
等待商家收到退货后,就会退款给您或者换货给您,整个退货/换货过程就完成了。
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淘宝网上如何办理退货
淘宝网上退货退款很容易操作,步骤如下:
1、打开淘宝APP,或者网页上登录自己的淘宝账号,点击“我的订单”。
2、在我的订单中找到需要退货的商品,选择退款,选择服务类型的时候选择“我要退款退货”。
3、根据实际情况选择退款退货的原因
。然后等卖家同意后将商品寄出去,在订单中填上物流编号就可以了。
最好退货之前和卖家沟通一下要退货,这样卖家同意的比较快,节约时间。
淘宝上买的东西能退货吗?怎么退款
淘宝买东西怎么申请退款具体方法
请您登陆淘宝网进入”我的淘宝—已买到的宝贝“页面找到对应交易订单:
1、交易状态是:买家已付款,卖家一直没有发货,您可以点击“退款/退货”操作,若卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统会达成退款协议,按退款申请金额退款给买家。
订单状态为“买家已付款”:
买家自付款后可以立即申请退款,登录“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“退款/退货”,后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议,按退款申请金额退款给买家,退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。
2、交易状态是:卖家已发货,等待买家确认,若收到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货,如果交易还在进行中,您可以点击“退款/退货”操作,若无法与对方协商解决,自买家申请退款3天后即可申请客服介入,届时由淘宝客服帮助介入处理。
淘宝购物收到后该怎么退换
登陆你的淘宝app,然后选择我的淘宝,找到订单中心,选择你需要退换的订单,然后点击左下角打开,然后进入退换页面,选择退款退货亦或者选择换货,然后填写资料,填写完成以后,进行提交,坐等卖家同意,卖家同意以后,买家去发给卖家,然后填写运单号码,然后等卖家收到产品,进行检查,然后进行同意退款或者换货!
淘宝如何退货退货流程
淘宝的退货退款流程还是比较简单的,首先找到需要退货的订单,然后点击订单上面的退货退款,商家同意后,就会出现退货地址的,你按照退货地址把需要退回的商品用快递退回去,然后填写上退回快递信息,这样商家收到后,就会退款会给你的。

在淘宝买东西确认收货了还能退货吗?

淘宝确认收货后如何退货,怎么在淘宝上申请退货退款?
在淘宝买东西,已经确认收货只要在收货的七天内是可以退货退款的。但是如果商品是非七天无理由退还商品,则需要和卖家协商后才可以退货退款。
根据《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
,一消费者定作的;
,二鲜活易腐的;
,三在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
,四交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起7日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。

扩展资料:
《网络交易管理办法》第十一条网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息,采取安全保障措施确保交易安全可靠,并按照承诺提供商品或者服务。
第十二条网络商品经营者销售商品或者提供服务,应当保证商品或者服务的完整性,不得将商品或者服务不合理拆分出售,不得确定最低消费标准或者另行收取不合理的费用。

怎样在淘宝网退货

问题一:网购东西退货怎么退?网购东西退货的步骤:,这里以淘宝为例
1、在退货前先与卖家协商达成一致,登录“我的淘宝”“已买到的宝贝”找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款,请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天。
2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。淘宝提醒您:如果在实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空。
3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,然后填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,立即申请退款。
4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。
5、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作,具体超时时间请查看退款页面的超时提醒,如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。
6、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。
7、如果买家选择快递发退货后,卖家可以在10天内来确认收到退货,具体超时可以查看退款页面的超时提醒,交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议,退款成功,网购退货流程就差不多完成了。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。
8、如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。
问题二:网购怎么退货和退款买家已收到货,需要进行退货的退款流程是怎么样的?
当买家收到了货物,但是由于商品与卖家网上描述不符或者其他商品问题以及其他交易问题,买家表示需要退货,那么可以在交易超时前及时申请“买家收到货但是需要退货”类型的退款,具体流程如下:
1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝”找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款,请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天;
2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。淘宝提醒您:如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空!罚
3、填写“需要退款的金额”,然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款。
4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有7天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。
5、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家15天时间来进行退货操作,具体超时时间请查看退款页面的超时提醒,如果未按时退货,退货退款协议将关闭,系统将继续执行交易超时,若此时已经超过交易超时时间,系统将会把交易款项打款到卖家账户。
6、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,自退款发起之日起9天后,如果退款申请还没有结束,则买家即可通过***中心发起***,客服将在发起***的2个工作日内介入。
7、如果买家选择快递发退货后,卖家可以在10天内来确认收到退货,具体超时可以查看退款页面的超时提醒,交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议,退款成功。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。
8、如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,且买家使用平邮退货,在退货的30天后系统会默认变更为“需要客服介入处理”,如买家使用快递退货,自退款发起之日起7天后,如果退款申请还没有结束,则买家即可通过***中心发起***,客服将在发起***的2个工作日内介入。双方可以在退款页面上传对您有利的凭证,以便客服核实处理。
提醒您:无论是买家还是卖家,在交易创建后请积极关注交易超时,以免交易超时给自己带来不必要的损失。
问题三:网购物品如何退货收到货物要是不满意,别确认阀货,点退货,然后联系商家,问退货地址,联系方式等,然后选择一家快递公司将货物发回。提醒你下,要是不是质量问题的话,退货的费用要由你自己承担
问题四:淘宝网上买的东西想退货,怎么退最好还是跟卖家商量一下,如果他有7天无理由退款什么的就OK啦,既然不想要了,跟卖家说完后可以不签收,一般快递送件联系不到买家,差不多等几天,他们自己自动会联系卖家把件发回去的,不过你要记得申请退款去,因为在卖家没发货的时候买家申请退款,有选项,就是卖家以为是你再提醒让他发货,不过这件事卖家也有责任,一般买家申请了退款之后,发货前淘宝都会提醒说:买家已经申请退款,确认要发货?这个卖家发货前没联系你没问你到底要不要就直接发了所以他也有责任跟他说说去
问题五:在网上购物买回来的东西质量有问题怎么退货?网购到货后发现质量问题可以申请退货,具体流程:
拍照取证,突出问题部分
联系网店客服,阐明情况
提供证据给店家确认
协商解决方案
根据商家提供的退货流程退款及退货
商家拒绝退货退款:
邀请平台管理员介入处理
VIP用户通常有快速受理通道
确保产品不影响二次销售前提下退回
问题六:淘宝买东西收到的货怎么退货收到后不要点确认收货,要是是质量问题你就找老板协商看退回的运费得他出,如果是自己不喜欢的话那就得退回去的邮费要你出了,如果你在那店买时在付款的时侯有买运费的话,你退回去的邮费就由保险公司来退你运费,和店家协商好了,就直接点那个申请退款就好了,申请好了,店家会给你个邮到他们那的地址,你下午有时间了再出去找快递公司给他寄回去就好了,寄过后了晚上回来了再把那个单号发给店家就行了!等店家收到衣服后他们就自动会给你退钱的!
问题七:如果网购的东西要退换怎么办?先跟店主聊聊,看看是什么问题,如果店主答应退换就会把地址发给你,然后你按照地址给他寄回去就好了
问题八:网上购物不满意退货详细流程?先跟卖家协商好,看看卖家怎么说,如果卖家同意的话。
买家可以进入-我的淘宝-已经买到的宝贝-查找退款的订单-申请退款。如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复,退款申请将会自动达成协议,进入退货流程。
如卖家收到退货后,对退货没有异议,点击同意退款,输入支付密码,退款就成功了,退款金额退还给买家。
问题九:网购的东西想退货怎么办。具体流程。谢谢大家!!!!他没拒绝也没接受?是不是退款的那个他根本没管?如果是的话,在你申请了退款四十八小时后系统会自动把钱退给你的,你注意查收下。钱到你的支付宝以后你把货再退给他。
问题十:在网上购物后如何退货后台点申请退款。如果店家支持七天无理由退换货就方便

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