微信接收新消息没有声音，是没有开启通知提示音造成的，解决方法如下：
工具/材料：vivoz5、funtouch9、微信8.0.2。
1、首先打开微信我的页面，点击设置，如下图所示。
2、然后点击新消息提醒，如下图所示。
3、接着将接收新消息通知后面的开关打开，点击新消息系统通知的选项，如下图所示。
4、接着将允许通知后面的开关打开，点击新消息通知，如下图所示。
5、然后将允许通知后面的开关打开，点击声音。
6、在列表中选择勾选一种提示音，如下图所示。
7、如上设置之后，微信收到消息就会听到相应的提示音。
微信没有提示音怎么回事
这种情况是有很多原因的，最常见的两种原因是您手机是否开了静音模式，其次是您微信是否打开了勿扰模式或者是关闭了消息提醒。
如果是手机开启了静音模式，将静音模式关掉就好。
如果您开启了勿扰模式，打开微信，进入设置-勿扰模式，关闭即可。
如果您关闭了消息提醒，打开微信，进入设置-新消息提醒-声音，打开即可。
微信接收消息没有声音怎么回事 微信接收消息没有声音的原因
1、这是因为接收新消息通知打开了，没有打开系统通知选项里的声音。
2、首先，打开微信，然后单击设置选项。
3、其次，找到新的消息提醒选项，然后单击进入。
4、接着，滑动按钮以接收打开新消息的通知。
5、然后，下拉找到新消息系统通知选项，然后单击进入。
6、最后，在弹出窗口中，找到声音选项，然后滑动按钮打开。
为什么微信有时候收不到消息的声音？
微信接收消息没有提示音，可参考以下情况排查：
1、播放一段音频，并调高音量，若扬声器也没有声音，可能是扬声器损坏，请前往vivo客户服务中心进行处理。
2、进入微信–我–设置–新消息提醒–新消息系统通知–新消息通知–声音–选择提示音。
3、进入设置–声音与振动/声音振动与静音键–增大通知音量，进入“勿扰模式/专注模式”–关闭功能；侧面有静音按键，请拨动按键，关闭静音模式；
4、进入设置–通知与状态栏–应用通知管理–微信–允许通知；
5、进入设置–应用与权限–权限管理–权限–自启动–微信–打开开关，同时打开开微信，在多任务切换界面下拉锁定，保持在后台运行；
6、进入设置–系统管理/更多设置–备份与重置–还原所有设置；此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注：
进入云服务–设备云备份–备份数据类型–系统数据–返回–立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务–数据同步–打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
若以上方法未改善，可进入vivo官网–我的–在线客服–输入人工，咨询在线客服反馈。
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