提升个人领导力的技巧，提升个人领导能力

一、 通过组织目标提升领导能力

组织目标不但使领导者的行动有了依据，使领导者的思想有了明确的指向，而且还能激励领导者的斗志，开发领导者的潜能。这仿佛是一个定律。在组织中设定一个目标，不仅是一个理想，同时也是一个约束，就像跳高，‚栏越高，跳得越高‛。

因此，从这一意义上说，组织目标可以提升领导能力。

如果一个组织没有共同的目标，即使是福特、苹果电脑这样的品牌公司也很难想象会有什么成功。而它们之所以有惊人的成就，正是由于这些组织有明确的远景目标。苹果电脑把‚用50年时间实现全球电话服务网络‛作为目标，而福特把‚让大多数不仅是有钱人都拥有自己的汽车‛作为目标。这些公司领导者的成功，最重要的原因就是共同的远景目标所发挥的特殊作用，可见，组织目标可以拉动领导力的提升。

1、制定目标要富有挑战性

进取心是领导能力迅速提高的动因之一。

一个富有进取心的领导者对团队的期望越高，成就也就越大。进取型领导者对自己和别人都抱着较高的期望，而且绝不许失败。

2制定目标要简单明了

目标的设定一定要言简意赅，简单明了，千万不能洋洋洒洒、枝枝蔓蔓，不得要领。

3确立目标要有权威性

使目标高于领导人本身，这是发挥目标对领导业绩产生巨大影响和作用的重要一环。

4执行目标要与思想相统一

使组织目标与领导的核心思想保持高度一致，也是发挥目标对领导效能的有力作用的重要环节。核心思想与组织目标的关系就如思想与行动的关系一样，就如同一个人脑子里想的是向东走，而脚步却向西迈，这样无论如何是走不好路的，结果必须会使身体失去平衡而摔倒。为此，明智的领导者在制定目标时不能背离其核心思想。总之，在制定领导目标过程中贯彻其核心思想，是实现领导业绩效能的重要一环。

二、 通过个人见识发展领导能力

获取领导能力的一个重要手段就是为组织制定一个可行的总体目标，并指明组织的未来发展方向，然而这需要领导者具备超乎以往传统观念和经念的、不寻常的洞察力。一位伟大的领导人说：‚眼界告诉我们可能会得到什么东西。眼界召唤我们去行动。心中有了一幅宏图，我们就从一个成就走向另一个成就，把身边的物质条件作为跳板，跳向更高，更好，更令人快慰的境界。这样，我们就拥有了无可衡量的永恒价值。‛个人见识是一种可以培养出来的本领。聪明的领导者必须突破对领导者个人见识的种种限制因素，从而去发展和提高领导能力。

1、 突破以往经验，发挥潜能

以往的经验比任何其他因素都更能限制领导者的个人见识。人们

常常以过去的成败来看将来的机会，如果你的过去特别艰难困苦，不成功，你必须得加倍努力，才能得到将来的光明前途。跳蚤跳高的例子对人的启示是很大的。这些极小的昆虫能跳得很高，但不会超出一个预定的限度。每只跳蚤似乎都默认一个看不见的最高限度。

2、 加强学识修养，树立远见

学识修养对于个人见识的形成是至关重要的。说到底，它就是在人生的巨大画卷中看到的当前情景与未来的前景，没有一定的修养和学识，很难有远见卓识。如果领导者的常识修养不行，一定要努力修炼，刻苦学习。要研究历史，研究其他民族的文化，然后在分析当前的事物时留意将来。正如费兰克。盖恩所说：‚只有看到别人看不见的事情，才能做到别人做不到的事情。‛

领导者必须做到宽宏大度，不在小节上与下属斤斤计较，不对下属挑三拣四，吹毛求疵，这样才能团结住下属的心，使自己成为一个极具远见的领导者。

3、 打破现实处境，着眼未来

一位伟人说：‚人生在世，最紧要的不是我们所处的位臵，而是我们活动的方向。‛领导者无法选择何时，何地开始，但如何看待现实并预测未来，不同的领导者有不同的选择。很多人认为目前的处境决定了自己的命运，他们向环境屈服，觉得自己好像已没有别的选择，其能力作用自然很难发挥。如果我们有要做成一件事的强烈的愿望，并乐意为之付出代价的话，那么，几乎没有事情是办不到的。要拥有伟大的理想，仅局限于眼前处境的人是不会取得大成功的。

三、 通过领导魅力表现领导能力

领导魅力是领导能力的最高境界。领导魅力主要表现在主观精神上：一是宽容、二是谦虚、三是幽默。

1、 领导魅力的构成要素

(1)合法的力量

(2)奖酬的力量

(3)处罚的力量

(4)专家的力量

(5)参照的力量

(6)信息的力量

(7)关系的力量

以上七种力量要素即构成了领导魅力的基础，前三项为组织所赋予的正式权力，后四项则属于个人的影响力。我们可以这么说，魅力等于权力加影响力的总和，运用之妙，存乎一心。

2、 领导魅力的作用

领导魅力既表现为一种凝聚力和吸引力，也表现为一种影响力与亲和力，其作用主要有如下三个方面。

(1) 领导魅力有助于团结下属

(2) 领导魅力有助于影响下属

(3) 领导魅力有助于增强领导效果

3、 领导魅力的特点

有魅力的领导者与下属的高效和高满意度之间有着显著的相关

性。

那么有领导魅力的领导者的关键特点有哪些呢?

(1)自信

(2)远见

(3)清楚表达目标的能力

(4)对目标的坚定信念

(5)不循规蹈矩的行为

(6)作为变革的代言人出现

(7)环境敏感性

4、 增强领导魅力的方法

领导者若想要获取或提高一定的领导魅力，应从六个方面着手：

(1)冒险：假如你敢冒险，最后一定会获得成功。你若想做有成就的领导者，在工作中或做决策时，必须敢于冒险。

(2)创新：善于创新的人总能在别人看不到的地方开创新的出路，找到起死回生的办法;模仿别人的人即使机会从天上掉下来，也抓不住，常常是两手空空。

(3)负责：不能负全责就不配当一个领导者。

(4)目标远大：你对团队的期望越高，它获得的成就也会越大。对你自己和别人都应抱着最高的期望，而且绝不能失败。

(5)积极乐观的态度

(6)走在最前面：因为你无法在背后领导

领导魅力能够吸引别人，让别人乐意协助自己得到成功。你可以

成为一位让别人都乐意追随你和帮助你的领导者，由于你协助他们完成的目标，他们也会愿意协助你完成你的目标，这样，你的领导魅力就会得到提升。

四、 通过组织形成发挥领导能力

组织效能作为领导能力的具体体现，还取决于领导者所处的组织环境是否优化，组织结构是否合理。

1、 建立健全组织形式的步骤

(1)要根据目标来组织

(2)要根据实际来组织

(3)保持组织控制幅度

(4)坚持分层负责原则

2、 构建团队组织

大家知道，一根筷子易折，一把筷子难折，这就是合力的作用。同样，一个单位或部门也需要合力、团结。能否把大家团结组织起来，形成一个有凝聚力、战斗力的团队是衡量领导者能力的一个重要方面。

3、 建立智囊团

‚智囊团‛在现代领导艺术的辞典中，已成为一个必不可少的名称。这个智囊班子的成功领导者手中的一块宝，随时都能闪现出智慧的光芒，同时还是领导者最重要的‚参谋大本营‛。美国哈佛大学彼得.帕克爵士这样评说智囊团的作用：‚我非常清楚，如果你敢于让人分担你的问题，如果你敢于让人倾听你的问题，就有找出解决方法的更好机会。组织绝不是一个影子，与同事的讨论十方重要。或许一个

企业家提出一个主意，随后的讨论又充实了这个主意;有时，讨论可能意见一致，形成一个主意;或许它们是‘热烈的’或‘健谈的’讨论，领导者在讨论中寻求共同的意见。不过，在任何情况下，责任牢牢地保留在这个领导者手中。此外，有些会议由积极的智囊者支配，他们的精辟见解将为领导者提供重要的参照作用，因为这是一种集团思考。‛

五、 通过思维方式突破领导能力

随着人类的发展与进步，将有许多新情况、新问题、新理念不断出现，不仅社会和科学在迅速发展，人类的思维也随之产生了深刻的变化。知识经济社会是智力社会、思维社会，要适应这个日新月异的时代，不提高思维的灵活性、应变力与创造性就很难在未知的经济社会中生存与发展，更谈不上提高领导能力。只有把创新思维注入自己的大脑和管理中，时时刻刻去想‚金点子‛和创造性工作，做到人无我有，人有我新，不断实现新的突破。

1、战略思维能力

古人早就说过：‚不谋万世者，不足谋一时;不谋全局者，不足谋一域。‛当然，这里的‚万事之谋‛亦即战战略之谋。可见，我们的先人很早就知道战略的重要性。战略思维就是在清醒的战略观念指导下，运用多种思维方式对思维对象进行分析，最终找出解决问题的办法的过程。

2、系统思维能力

系统思维方式包括的’思维原则有：是一项‚看见整体‛的修炼。

实际上，现实中许多例子昭示我们，在日常生活中，应用最熟悉的方法来解决问题好像最容易，但这往往不能从根本上解决问他，甚至可能导致事情的恶化。要克服这种情况，自觉地进行系统思考，必须实现‚三个转换‛：

(1)要从看部分转看整体

(2)要从把人们看做是被动的反应者，转为把他们看做是改变现实的积极主动参与者。

(3)要从对现状做被动反应，转为主动地思考，积极地创造未来。

3独立思考能力

许多实践活动的共同要求是‚创新‛或者发现新事物，或者建立新理念，或者写出新作品，总之，贵在一个‚新‛字，而‚新‛自然是前所未有的。因此，要创新，就必须善于独立思考。历史上很多有贡献的人物，都善于独立思考，他们的这种能力是怎样锻炼出来的呢?

(1)笛卡儿思考法则

*任何东西在未认清确实是真的以前不能认为是真的。

*我要探讨的疑难问题，应当尽量加以划分，而且是怎样能得到更好的解决方法，便怎样划分。

*有秩序地进行思维，首先从最简单的问题开始，按部就班前进，以达到最复杂的问题，甚至在实际上没有先后关系的事物中也要假设出一个顺序来。

*不论在任何地方，搜罗必须齐全，观察必须广泛，直到自己相信没有遗漏时为止。

以上是笛卡儿的思维方法，同时也体现了他对独立思考的重视，值得我们借鉴。

(2)多读各种书籍

(3)多问‚为什么‛和‚怎么办‛

遇到任何事情，都要考虑两个问题：‚为什么?‛‚怎么办?‛前者追究原因，后者提供对策。只有搞清原因，才能想出办法。办法通常是多样的，必须从中选出一个最好的来。

六、 通过处理人际关系提升领导能力

人际关系在任何机构中都起着举足轻重的作用。一名领导者工作开展的好坏，前途是否光明，往往取决于他在职场上能否理顺各种人际关系，这样，才能够赢得上级的认可，同级的肯定，下属的拥护，使领导能力得到提升。因此，领导者必须明确处理人际关系中的诸多问题。

1、 人际关系的作用

在领导活动中，领导者的人际关系既是一项重要的工作内容，也是实现领导职能的重要条件。良好的人际关系主要有以下作用：

(1)促进人才作用发挥

(2)拓展信息渠道

(3)增强组织活力

2、 怎样处理与上级的关系

领导者与上级之间的关系是领导者人际关系中的重要方面。协调上级关系应遵循的原则是，尊重而不崇拜、服从而不盲从、局部服从全局。处理上级关系既要坚持原则，又要讲方法艺术，努力把原则性与灵活性巧妙地合起来。如果不坚持原则就会陷入庸俗关系学的泥淖之中;而只讲原则，不注意方法艺术，也很难协调好上级关系。

(1)处理上级关系的原则

如何搞好与上级的关系，不同的社会制度、不同的国家又不同的原则和要求。

A、 尊重但不崇拜的原则

B、 服从却不盲从的原则

C、 竭力服从大局的原则

识大体，顾大局，使局部服从全局，小道理服从大道理，小原则服从大原则，这就是领导干部应有的品质，也是下级领导者在处理上下级关系是应遵循的原则。

(2)处理上级关系的方法

A、 及时沟通、增加了解

B、 合理要求，不出难题

C、 等距接触，融洽关系

D、 克制自己，增进友谊

E、 积极进取，赢得信任

3、 怎样处理与同级的关系

同级关系是领导群体内部的重要人际关系。建立良好的同级关系，既有助于进一步协调上下级之间的纵向关系，又有助于同级之间的横向关系的巩固和发展，并为领导者创造良好的人际关系，充分发挥领导群体的智慧和力量提供前提条件。

(1)与同级相处的原则

领导者在处理同级关系时，应懂得一些宏观艺术，因为同级之间既有共同的目标，又有各自的分工;既需要相互支持、帮助、又蕰籍着彼此的竞争。

A、 与人为善，以诚相待

B、 互相补台，积极配合

C、 见贤思齐，强者为师

(2)处理同级关系的方法

领导者正确处理同级关系，尤其应当注意方法，讲究艺术，切实提高处理同级关系的能力。

A、 待人以诚，助人为乐

领导者在与同级交往中，遵守信用原则相当重要，讲究信用，待人以诚，乐于助人，这样才能为建立良好同级关系奠基基础。

B、 准确定位，民主用权。

为什么有些领导班子内部不团结的因素，甚至‚内耗‛，影响工作?这固然有多方面的原因，但主要是现实中的磕磕碰碰。无非是你说话多一点，我说话少一点儿，你表态快一点儿，我表态慢一点儿;你权力大一点儿，我权力小一点儿。实践证明，同级领导者之间要搞

好团结，没个领导成员必须做到以下几点：

*明确定位角色

*明确自己的定位

*正确对待权力

C、是非原则，讲求艺术

*分清是非，善于妥协

*尊人尊己，积极进取

*交流思想，沟通感情

*产生矛盾，积极化解

D、有效竞争，积极引导

七、 通过领导方式施展领导能力

作为一名领导者，你的领导方式对你的领导能力的发挥将会起着重要的作用。在单位内，不一定每个人都讨厌喋喋不休的领导，也不一定每个人都喜欢表面看来平易近人的领导。有人喜欢专制一些的领导，也有人讨厌大而化之的领导。在瞎说的心目中，领导方式不同，其能力水平也自然大不相同。对于领导者来说，通过领导方式可以施展领导能力。

1、 做经验型领导者

2、 做导师型领导者

3、 做平易近人型领导者

4、 做善解人意型领导者

5、 做善‚借势、借力‛的领导者

八、 通过用权方式拓展领导能力

权力在手，切不可抓住权力不放。聪明的领导者总是把权力当成一根线，抓住权力的一头，把另一头给别人，让拥有权力的人多一点自主意识，更加积极主动地出计策、卖力气。不会控权、借权、授权的领导者，手中的权力并不能发挥最有效的作用。因此，领导者必须娴熟用权方式。

1、 领导者运用权力的最高境界

(1)抓住涉及全局的大事、要事，对小事别太在乎

‚做给下级看，带着下级干‛，‚向我看齐‛讲的是领导者要‚修身‛‚做人‛上当好样板，而不仅仅是多做具体工作。实际上，一个优秀的领导者，不在于他本人亲自做了多少事，而在于他是否善于让他人干事、能干事。

(2)强调工作效果，对方法、过程别太较真儿

(3)细管督查奖惩，粗管具体工作

2、 掌握领导权力运行规则

(1)遵循层次管理原则

(2)别侵权，别越位

3、 培养领导者的授权能力

(1)授权原则(合理、逐级、权责明确、适度、可控)

(2)授权的技巧(以确保最终目标为目的、小权分散，大权集中;因事择人，视能授权;授权公开原则;重大权力不要轻易授予;关心、支持下属，及时给予指导等等)

(3)授权人选

权不可不授，却也不可乱授。授错了人，很可能会误事和坏事。

4、 提高领导者的借权能力

借权作为一种有效的工作方法，在领导者的日常工作中具有广泛的应用价值。适时恰当运用这种方法，会对领导者的工作产生事半功倍的推动作用。

(1)宽严相济：给授权者画个圈

(2)恩威并重：让授权者又爱又怕

(3)未雨绸缪：提前把授权想全面

(4)场力控制：你应该始终掌握局势

九、 通过业务工作水平增强领导能力

1、 怎样制定远景规划

(1)远景规划的一般层级(战略性、战术性、个体性)

(2)远景规划的制定方法(了解过去的历史、搞清现在的实情、放眼未来的计划

(3)远景规划的制定

A、 利益激励原则

B、 切实可行原则

C、 适时调整原则

D、 跟踪检查原则

2、 怎样检查工作

(1)不为检查而查

(2)事先要有准备

(3)检查要有标准

(4)检查方法指引

在酒店管理中，如果没有检查力就谈不到执行力，检查的结果一个是好，一个是不好;或者说一个是达标一个是未达标，那么接下来呢?就是要对检查的结果进行处理。什么制度出来后最关键的一点就是检查，也就是执行力，没有执行力，什么制度都是一张废纸。

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