依法办案是对公安人员的最最基本的要求之一，但现实中公安人员办人情案、有案不立、办案不公、立案不究等违法、违纪现象屡见不鲜。在遭遇此种情况时，到底如何处理才是合适的维权举措？
《中华人民共和国警察法》第四十九条规定，公民或者组织对人民警察的违法、违纪行为，有权向人民警察机关或者人民检察院、行政监察机关检举、控告。受理检举、控告的机关应当及时查处，并将查处结果告知检举人、控告人。对依法检举、控告的公民或者组织，任何人不得压制和打击报复。
从上述规定可见，警察违法、违纪的，公民是有权利向人民警察机关或者人民检察院、行政监察机关提起检举、控告的。
县级以上的公安机构一般设有警务督察机构，公安部门的负责人兼任督查机构负责人。公民遭遇公安机关及办案人员不公待遇，或办案人员在办案过程中违法违纪的，首先可以逐级向督查机构进行投诉举报。如不能解决，则可以向检察院、行政监察机关检举、控告，也可以依法走信访程序。
另外，公安部于2013年12月24日设立了12389，专门受理公安部门及民警违法违纪举报。公民也可拨打12389投诉公安机关和民警。
目前在党中央的部署下，全国各地都在进行政法干警队伍专项整顿，第一批为市县两级党委政法委、政法单位，以及省属监狱、戒毒所，从2月底开始，6月底结束，时间4个月左右。第二批为中央政法委、中央政法单位，省级党委政法委、政法单位，从8月开始，10月底基本结束，时间为3个月左右。
公民如有政法干警违法违纪线索，可通过各省市自治区设立的专项举报平台、举报热线、邮政邮箱举报。
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