若使用vivo手机忘记锁屏密码，可参考以下方式操作：
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面
请备份好数据之后，连接网络，进入手机云服务–登录帐号–查找设备–开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务–输入vivo帐号密码–查找手机–清除手机–点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码；
情况二：忘记锁屏密码无法进入桌面
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前设置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改若忘记了锁屏密保，之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务–输入vivo帐号密码–查找手机–清除手机–点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码；
注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页–查找手机–进行“数据备份”，仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份图片、视频
2、若没有“忘记密码”选项
，1把机器关机，同时长按音量加键和电源键约5秒开机，按音量键选择Recovery，按电源键确定，点击“清除数据”，清除后，即可清除锁屏密码；重启后需验证已登录的vivo帐号密码；，此方法无法清除请查看下面内容
，2若已经开启查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务–输入vivo帐号密码–查找手机–清除手机–点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码；
注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页–查找手机–进行“数据备份”，仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份图片、视频
FBE加密机型重启后，不解锁进入桌面无法通过云服务指令进行清除数据
情况三：若无法通过以上方式重置锁屏密码，请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务–网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可，或进入此链接查询。
手机桌面怎么解除锁定
根据查询百度经验显示，手机桌面解除锁定方法如下：
1、华为手机：进入华为手机设置页面后，选择并点击页面中的【桌面和壁纸】；打开桌面和壁纸页面后，点击页面下方的【桌面设置】选项；在跳转的桌面设置页面中，点击关闭【锁定布局】后面的按钮即可。
2、OPPO手机：进入OPPO手机设置页面后，找到并点击页面中的【桌面与锁屏】；打开桌面与锁屏页面后，点击【锁定桌面】后面的按钮；将按钮关闭后，手机桌面上的布局锁定就解除了。
3、vivo手机：进入vivo手机设置页面后，点击里面的【桌面、锁屏与壁纸】；打开新页面后，选择并点击页面上方的【桌面设置】；进入桌面设置页面后，点击关闭【锁定布局】后面的按钮即可。
小米手机：进入小米手机设置页面后，找到并点击页面中的【桌面】。在跳转的桌面设置页面中，点击【锁定桌面布局】后面的按钮；将按钮关闭后，小米手机的桌面布局锁定就解除了。
手机屏忘了密码怎么解锁
若使用的是vivo手机，忘记锁屏密码处理方法如下：
首先请仔细回忆是否修改过密码，或被亲朋好友修改过密码。如果重试多次仍不能解锁，请尝试按以下方法处理。
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面：
1、请备份好数据之后，连接网络，进入云服务–登录帐号–查找设备–开启“查找设备”，使用其他设备打开vivo云服务网页–输入vivo帐号密码–查找设备–清除设备–点击“确定”进行重置，清除所有数据，从而清除锁屏密码。
情况二：忘记锁屏密码无法进入桌面：
1、OriginOS系统机型若开启了多用户功能，各个用户设定的密码不能共用，可以在点击锁屏界面的用户名称，选择对应用户，输入对应的密码进行解锁。
注：如果锁屏界面不显示用户名称，代表未启用子用户或访客。
2、若输入多次错误密码，没有“忘记密码”选项：
，1把机器关机，同时长按音量加键和电源键约5秒开机，按音量键选择Recovery，按电源键确定，点击“清除数据”，清除后，即可清除锁屏密码；若开启了“查找设备”功能，重启后需验证vivo帐号密码。折叠屏机型需展开状态下进行操作。
，2若已经开启查找设备功能，可尝试使用其他设备打开vivo云服务网页–输入vivo帐号密码–查找设备–清除设备–点击“确定”进行重置，清除所有数据，从而清除锁屏密码。
3、若输入多次错误密码，有“忘记密码”选项：
在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前设置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改；若忘记了锁屏密保问题答案，之前开启了查找设备功能，可尝试云服务清除数据，重置密码。
注：若已开启查找设备，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页–查找设备–进行“数据备份”，仅能备份联系人、日程、原子笔记/便签等数据，不支持备份图片、视频；
注：支持FBE加密技术的机型重启后，不解锁进入桌面不能通过云服务指令进行清除数据。
情况三：若无法通过清除所有数据的方式重置锁屏密码，请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。
注：“清除所有数据”会将手机恢复至初始状态，删除手机系统空间中的所有数据，包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用，请在操作前备份好手机端的重要数据。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP–我的–网点查询或者vivo官网网页版–下滑底部–服务支持–服务网点查询–选择省市进行查询客户服务中心地址。
温馨提示：建议前去时，提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
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